ADATKÖZPONT ÜZEMELTETÉS
Adatközpont üzemeltetés szolgáltatásunk célja, hogy partnereink rendszerei a lehető legmagasabb rendelkezésre állással működjenek.
Üzemeltetési szolgáltatásainkat a TIER szabványok ajánlásai szerint alakítjuk ki, és a szolgáltatásszint-szerződésben (SLA-ban) rögzített rendelkezésre állási szinteket garantáljuk. A gyors megjelenés és hibaelhárítás alapvető, emellett proaktív szemlélettel dolgozunk, hogy az esetleges problémák még a meghibásodás előtt felismerhetők és megelőzhetők legyenek.
Mérnökeink folyamatosan nyomon követik a legújabb technológiai fejlesztéseket és az energiahatékonysági trendeket. Az energia az adatközpontok infrastruktúrájának legjelentősebb költségoldala, ezért kiemelt figyelmet fordítunk a PUE (Power Usage Effectiveness) és WUE (Water Usage Effectiveness) mutatók optimalizálására. Célunk, hogy ügyfeleinknek a legjobb elérhető technológiát javasoljuk, gyors megtérülésű, energiamegtakarító fejlesztésekkel.
Az üzemeltetési szolgáltatás portfóliója lefedi az összes létfontosságú adatközpont infrastruktúrát:
- Áramellátás: szolgáltatói betáplálás, aggregátorok, villamos főelosztók, UPS rendszerek, 48V-os szünetmentes energiaellátó rendszerek és akkumulátorok
- Klímarendszerek: folyadékhűtők, precíziós klímaberendezések
- Biztonságtechnika: tűzjelző- és oltórendszerek, beléptető rendszerek, gázjelzők, kamerarendszerek, igény esetén fizikai őrzés-védelem
- Tervezett megelőző karbantartások (TMK): rendszeres szemrevételezések, dokumentálás, naplózás, karbantartási jelentések
Mindezt az NKVH előírások, tűzvédelmi és egyéb jogi megfelelőségi szabályozások betartásával végezzük.
A zavartalan működés kulcsa a folyamatos kapcsolattartás. Üzemeltető csapatunk rendszeresen egyeztet a diszpécserszolgálattal, kezeli a hibajegyeket, és a megrendelő képviselőinek rendszeres meetingeken számol be az elvégzett feladatokról, állapotjelentésekről és fejlesztési javaslatokról. Szükség esetén a fejlesztési munkák fizikai kivitelezésében is részt veszünk, vagy azokat teljeskörűen, saját erővel valósítjuk meg.